Коронавирус
и кредит

Что делать, чтобы с кредитом
не возникло проблем из-за пандемии?

Мы не будем рассказывать вам о том, что сейчас происходит в мире и стране, потому что уверены, что вы следите за новостями.

Мы хотим рассказать о том, что сейчас происходит с кредитами. Вирус не обошел их стороной, а скорость его распространения растет с каждым днем. Нам очень нужна ваша помощь в нелегкой борьбе ним.

В первую очередь мы хотим сказать огромное спасибо тем из вас, кто борется изо всех сил: остается на связи с банком, не игнорирует звонки сотрудников, предоставляет полную информацию о своей текущей ситуации, чтобы мы могли подобрать оптимальный вариант решения, а не откладывает на потом, ведь сумма долга по кредиту со временем не уменьшится сама собой — деньги все равно нужно будет вернуть. Это самый верный профилактический подход, который позволяет предотвратить заражение кредита вирусом задолженности и проблемности.

Банк России четко обозначил перечень симптомов для «лечения» кредитов, которые оказались под влиянием такого вируса. И наши сотрудники сейчас ежедневно выписывают полезные рецепты и «больничные» тем, кто действительно ему подвержен. Сотрудники банка — профессионалы, которые четко знают, как отличить настоящий вирус — потеря работы и падение дохода на 30% от среднего по 2019 году — от временного недомогания: переход на удаленную работу, самоизоляция, отпуск, закрытые отделения банка и так далее. Поверьте, эти симптомы можно устранить, не затягивая с выплатами.

Вот только некоторые наши рецепты того, как не допустить осложнений:

  1. Пользуйтесь онлайн-сервисами для оплаты — продолжайте вносить регулярные платежи дистанционно в мобильном или интернет-банке. Также вы можете внеси платеж прямо на сайте нашего банка без регистрации : https://www.open.ru/p2p.
  2. Если все же нужно попасть в отделение банка, воспользуйтесь услугой онлайн-записи и приходите в назначенный день. Постарайтесь выбрать время, когда в офисе меньше людей — график загруженности можно посмотреть в информации об отделении на нашей виртуальной карте.

Важно!
Мы заботимся о вас и делаем все возможное для того, чтобы вы оплачивали кредит, не выходя из дома. Если ваш доход уменьшился, но он все еще есть, вносите хотя бы часть платежа. Не откладывайте до майских праздников, ведь тогда вам нужно будет внести уже сразу два платежа, в июне — три, в июле — четыре и так далее.

Серьезные симптомы

Вот перечень симптомов, которые говорят о том, что могут возникнуть осложнения:

Даже в такой ситуации есть решение — кредитные каникулы, которые предоставляются на срок от 1 до 6 месяцев. В течение этого времени вы будете полностью освобождены от уплаты ежемесячного платежа и сможете восстановить прежний ритм жизни.

Важно помнить!
Кредитные каникулы — это вынужденные меры для решения серьезной проблемы. Проконсультируйтесь со специалистом и обсудите все возможные оплаты кредита без крайних мер, которые направлены на помощь тем, кто оказался в очень сложной жизненной ситуации.

Если симптомов, описанных выше, нет, просто позвоните или напишите нам, будем вместе решать вопрос. Не избегайте контактов с банком и не запускайте ситуацию.

Позвонить специалисту банка можно по телефону 8 800 500-70-44, вы также можете оставить заявку здесь: https://www.open.ru/how-repay/collection. Мы обязательно свяжемся с вами и поможем.

Не дайте коронавирусу серьезно повлиять на ваш кредит: финансовая дисциплина, осознанный подход и конструктивный настрой — вот рецепт, который поможет как можно скорее вернуться к привычному ритму жизни после пандемии!

Онлайн-звонок
Задать вопрос
Скрыть
Оцените наш сайт

Примечание