Консультируйтесь со специалистами банка в любое время
Теперь консультироваться со специалистами банка по вопросам о кредите можно не только в офисе и по телефону, но и в чате в мобильном приложении «Открытия». Более 5 000 клиентов в 2020 году уже получили консультации в чате — попробуйте тоже.
Круглосуточно. Получить консультацию в чат можно в любое удобное для вас время — он работает круглосуточно и без выходных. Не нужно подстраиваться под график работы офисов или звонить в банк.
Оперативно. Не нужно выделять время на посещение офиса банка или разговор по телефону. Если у вас возникли трудности с погашением кредита, просто напишите сообщение в чат, а мы ответим и сразу поможем разобраться.
Комфортно. Чат — хорошее решение, если вам некомфортно обсуждать вопросы о задолженности по кредиту лично — по телефону или в офисе банка. Можно заранее составить вопросы, а еще в любой момент вернуться к ответам сотрудника: в чате сохраняется история переписки.
Чат со службой поддержки — не единственное преимущество приложения. В нем также удобно совершать другие действия по кредиту:
Скачайте приложение и зарегистрируйтесь в нем — это удобно. Регистрация займет пару минут: если есть карта «Открытия», зарегистрируйтесь по ее номеру, если карты нет — по номеру телефона, который указывали в договоре при оформлении кредита.
Подробнее о приложении «Открытия»Если есть нерешенные вопросы, не теряйте время — свяжитесь с нами в чате.
С заботой о вас, банк «Открытие».