На главной странице Интернет-банка вам нужно ввести:
- Имя пользователя и пароль
- либо
- Имя пользователя, пароль аккаунта Facebook или ВКонтакте и одноразовый пароль (если вы используете одноразовые пароли)
Никогда и никому не сообщайте свой пароль, одноразовый пароль, пароли аккаунтов социальных сетей и ПИН- и CVV-коды от банковских карт. Если у вас возникли подозрения, что кто-то узнал ваш пароль, вы всегда можете сменить его в Личном кабинете
Если на главной странице есть поля для ввода реквизитов банковской карты, ваших персональных данных или любые другие поля, кроме полей для ввода логина и пароля, — вы перешли по поддельной ссылке или стали жертвой вируса, который перенаправил вас на мошеннический сайт. Немедленно прекратите работу и сообщите об этом в Банк
По умолчанию операции в Интернет-банке подтверждаются одноразовым кодом из сообщения. Не отключайте эти уведомления
Внимательно проверяйте параметры операции в сообщениях с одноразовым кодом. Помните: такие коды действуют только на подтверждение операций и никогда не используются для их отмены. Уведомляйте Банк обо всех подозрительных сообщениях
При любых подозрениях на мошенничество обращайтесь в Банк по телефону 8 (800) 700-78-77
Никогда и никому не сообщайте пароль для входа в Мобильный банк. Не оставляйте телефон без присмотра и не храните на нем важную информацию в незащищенном или незашифрованном виде. В случае утери или кражи телефона сразу же смените все пароли и обратитесь к оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты.
Чтобы обезопасить вашу карту, мы установили ограничения на операции в странах повышенного риска (Австралия, Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Лаос, Малайзия, Монголия, Мьянма, Республика Корея, Сингапур, Филиппины, Шри-Ланка и Япония)
С полным текстом памятки по безопасному использованию банковской карты вы можете ознакомиться здесь.
При любых подозрениях на мошенничество обращайтесь в Банк по телефону 8 (800) 700-78-77
